Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Teveo Geschäft (teveos-de.com). Wir schätzen Ihr Vertrauen, wenn Sie unsere Website nutzen und bei uns einkaufen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen – im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen.

Als Shop für moderne, puristische Activewear richten wir uns an anspruchsvolle, globale Kunden, die Wert auf Qualität, Design und reibungslose Abläufe legen. Dieses Commitment gilt auch für den Umgang mit Ihren persönlichen Informationen: sicher, unkompliziert und auf das Wesentliche konzentriert.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Erhobene Daten und Erhebungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

a) Daten bei Website-Nutzung

Bei rein informatorischer Nutzung unserer Website erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt („Server-Logfiles“). Dies umfasst:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt (Referrer)
• Browsertyp und -version, Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware.

Diese Daten werden zur Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, einer komfortablen Nutzung unserer Website, zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu administrativen Zwecken verarbeitet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.

b) Daten bei Bestellvorgang und Kontoerstellung

Wenn Sie bei uns Produkte aus unseren Kollektionen (wie Essence, Pace oder Arrival) kaufen oder ein Kundenkonto anlegen, erheben wir:

• Kontaktdaten (Vor- und Nachname, Rechnungs- und ggf. abweichende Lieferadresse)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (für Versandabstimmung)
• Zahlungsdaten (ausschließlich über unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister wie PayPal oder die Kreditkartenunternehmen – wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern)
• Bestelldaten (bestellte Artikel wie Hoodies, Jeans, Leggings oder Mokassins, Menge, Preis)

Diese Daten werden zur Vertragserfüllung, zur Kommunikation über den Bestellstatus, zur Rechnungsstellung und zur gesetzlichen Aufbewahrung von Geschäftsdaten verarbeitet.

c) Daten bei Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail (z.B. an [email protected]) speichern wir Ihre angegebene E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Abwicklung Ihrer Bestellung, Lieferung und Kommunikation dazu.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für die technische Bereitstellung der Website, Sicherheitsmaßnahmen, Marketing unserer eigenen ähnlichen Produkte (sofern Sie nicht widersprochen haben) und zur Verbesserung unseres Angebots.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns ausdrücklich eine Einwilligung erteilt haben (z.B. für den Newsletter).
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Für die Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

4. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist und erforderlich ist:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an unseren beauftragten Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Kreditkartenunternehmen) weiter. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich durch diese Partner gemäß deren Datenschutzerklärungen. Wir erhalten nur eine Bestätigung über den Zahlungserfolg.
• Versanddienstleister (Logistikpartner): Zur Lieferung Ihrer Bestellung (z.B. von Magdeburg aus) geben wir Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten an unseren Versanddienstleister (z.B. DHL, DPD) weiter.
• IT-Dienstleister: Für den Betrieb und Wartung unserer Website und Systeme setzen wir technische Dienstleister ein, die als Auftragsverarbeiter strengen vertraglichen Pflichten unterliegen.
• Behörden: Im Falle gesetzlicher Verpflichtungen oder behördlicher Anordnungen.

Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken von Nicht-Teveo-Produkten findet nicht statt.

5. Internationale Datenübermittlungen

Da wir eine globale Kundschaft bedienen (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und abgelegener Regionen), kann es vorkommen, dass Daten an Empfänger in Ländern außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. Dies geschieht nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z.B. durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder die Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln).

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. aus dem Handels- oder Steuerrecht von in der Regel 10 Jahren) uns dazu verpflichten. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten regelmäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder -anbahnung benötigt werden.

7. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen auf unserer Website Cookies ein. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

a) Notwendige Cookies (Technisch erforderlich)

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich (z.B. zur Verwaltung des Warenkorbs während Ihres Einkaufs von Hoodies, Hosen oder Accessoires). Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) setzen wir diese Cookies ohne separate Einwilligung.

b) Analyse- und Marketing-Cookies

Um unsere Website und unser Angebot für unsere aktive, stilbewusste Community zu optimieren, nutzen wir Analyse-Tools (z.B. Google Analytics). Diese helfen uns zu verstehen, wie unsere Kollektionen genutzt werden. Die Nutzung solcher Cookies erfolgt nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie bei Ihrem ersten Besuch über unser Cookie-Banner erteilen können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Ihre Daten werden bei der Übertragung durch eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung geschützt. Unsere Zahlungsprozesse erfüllen die hohen Sicherheitsstandards des PCI DSS. Wie in unserem Shop beschrieben, speichern wir selbst keine sensiblen Zahlungsdaten.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die aktuelle Datenschutzerklärung.

11. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Für Fragen zum Datenschutz bei Teveo Geschäft können Sie sich jederzeit an uns oder direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Vielen Dank, dass Sie Teveo Geschäft gewählt haben. Wir sind bestrebt, Ihnen nicht nur herausragende Performance-Bekleidung, sondern auch ein sorgenfreies und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten.

Ihr Teveo-Team